Powiatowy Rzecznik Konsumentów

Plac Wolności 13 ( pokój nr 12, parter )
47-220 Kędzierzyn-Koźle
fax.: (77) 472 32 95

Marcin Majnusz
tel. (77) 40 52 716
e-mail:

Godziny przyjęć:
poniedziałek 8.00-15.00
wtorek 8.00-16.00

Powiatowy Rzecznik Konsumentów

w dniach 9 czerwca – 20 czerwca 2025 r. będzie nieobecny w pracy.

W tym terminie w sprawach konsumenckich proszę o kontakt z Infolinią Konsumencką UOKiK

 Infolinia Konsumencka

801 440 220 oraz 222 66 76 76
(opłata wg taryfy operatora)
poniedziałek – piątek, 10:00 – 18:00

poradydlakonsumentow.pl

Powiatowy Rzecznik Konsumentów.

1. Powiatowy Rzecznik Konsumentów podlega bezpośrednio Staroście.
2. Do podstawowych zadań Powiatowego Rzecznika Konsumentów należy w szczególności:

1. zapewnienie konsumentom bezpłatnego poradnictwa oraz udzielanie informacji prawnych w zakresie ochrony ich interesów,
2. występowanie do przedsiębiorców i podejmowanie mediacji w celu ochrony interesów i praw konsumentów,
3. wytaczanie powództw na rzecz konsumentów,
4. współdziałanie z Delegaturami Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów, organami Inspekcji Handlowej, Inspekcji Sanitarnej oraz organizacjami konsumenckimi w zakresie ochrony konsumentów,
5. składanie wniosków w sprawie stosowania i zmiany przepisów prawa miejscowego w zakresie ochrony interesów konsumentów.